當前位置：首頁 > 企業(yè)文化墻 > 辦公室文化墻 > 服務(wù)理念標語 > 遠離傾聽的4大不良習(xí)慣
遠離傾聽的4大不良習(xí)慣
圖片編號： 007-0043 圖片尺寸：500mm*700mm
瀏覽人氣：6562

材料: 查看關(guān)于材料的詳細介紹

價格：10.00

我要購買幅（請輸入購買數(shù)量）

加入收藏 放入購物車

該商品已經(jīng)成功加入購物車!

一、掛圖內(nèi)容：

 

遠離傾聽的4大不良習(xí)慣
在客戶服務(wù)中，傾聽對客服人員來說是非常重要的，但要想成為優(yōu)秀的傾聽者，就必須遠離以下4大不良習(xí)慣：
1、假裝關(guān)注：表面在傾聽，心思卻在別處
2、轉(zhuǎn)換“頻道”：缺乏耐心，只聽一部分
3、只聽事實：完全忽視對方的心理感受
4、打斷對方講話：粗暴無禮，缺乏克制力

       傾聽屬于有效溝通的必要部分，以求思想達成一致和感情的通暢。在日常生活中，傾聽是我們自幼學(xué)會的與別人溝通能力的一個組成部分。傾聽使我們能夠與周圍的人保持接觸，而失去傾聽能力也就意味著失去這一切。溝通是傾聽的藝術(shù)。會傾聽的人到處都受歡迎。學(xué)會傾聽，把說話的權(quán)利讓給別人。傾聽于客服工作異常重要，會傾聽的客服人員才更能保證客服質(zhì)量，而避免傾聽的不良習(xí)慣亦非常重要。

 

二、本組掛圖的優(yōu)點：

 

客戶服務(wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素?？蛻舴?wù)在當前市場日趨激烈的環(huán)境下已經(jīng)成為了企業(yè)賴于長期生存的命脈 。企業(yè)文化墻設(shè)計的此系掛圖列共20張 ，掛圖文字內(nèi)容形象貼切的體現(xiàn)出一系列客戶服務(wù)中常見問題解決方法和客戶服務(wù)技巧。給客服人員的工作帶來了方便，使客戶服務(wù)質(zhì)量得到更好的保證。 

 

三、系列相關(guān)【點擊圖片查看詳細內(nèi)容】

 

客戶服務(wù)準則 客服部標語 服務(wù)大廳標語 客戶服務(wù)流程 

電話客服注意事項 客服電話溝通技巧 誠信服務(wù)標語 優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳標語 客服服務(wù)準則  

客服銷售技巧 服務(wù)大廳標語 客服技巧 客服標語 服務(wù)態(tài)度標準 

客服服務(wù)準則 優(yōu)質(zhì)服務(wù)準則  優(yōu)質(zhì)服務(wù)圖片 客服注意事項 客戶服務(wù)技巧 

客戶服務(wù)技巧 客戶服務(wù)管理 客戶服務(wù)意識 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號 優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念 

優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念 優(yōu)質(zhì)服務(wù)準則 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準 客服服務(wù)標準 

企業(yè)服務(wù)標語 客戶服務(wù)理念標語 優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳標語 

 

 相關(guān)鏈接點擊查看：      客服部標語       服務(wù)理念標語     企業(yè)管理標語

 

更多精彩圖片請點擊下方圖標下載相關(guān)目錄查看，一目了然，選擇更方便！

  

   


關(guān)鍵詞： 服務(wù)口號大全   真誠服務(wù)標語   客服標語   服務(wù)態(tài)度標準   優(yōu)質(zhì)服務(wù)圖片  

上一幅：顧客負面心理的5種應(yīng)對方法

下一幅：趕跑客戶的十宗罪

本類推薦圖片

企業(yè)文化墻-位置分類


企業(yè)文化墻-內(nèi)容分類

關(guān)鍵詞搜索

  服務(wù)口號大全

  真誠服務(wù)標語

  客服標語

  服務(wù)態(tài)度標準

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)圖片

在線客服 客服軟件
在線客服系統(tǒng)

企業(yè)文化墻|校園文化墻|文化墻圖片

© 2005-2024 企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 版權(quán)所有，并保留所有權(quán)利。

地址：廣州市天河區(qū)荷光路 （免責聲明）：本網(wǎng)站部分文字和圖片素材搜集自互聯(lián)網(wǎng)，部分轉(zhuǎn)載文章及圖片在搜集時沒有發(fā)現(xiàn)“信息來源”、“作者”等信息，如果涉及侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系我們刪除。

電話：020-85662199 / 85660025 傳真：020-85662199

網(wǎng)址：http://0022taiwan.com

粵ICP備11077203號 版權(quán)所有@ 廣州市天河區(qū)東棠行道辦公用品經(jīng)營部
快速導(dǎo)航： 企業(yè)文化宣傳欄 ｜ 企業(yè)管理漫畫 ｜ 服務(wù)理念標語 ｜ 激勵員工標語 ｜ 會議室標語 ｜ 時間管理標語 ｜ 生產(chǎn)安全標語｜ 創(chuàng)新標語 ｜ 團隊合作標語 ｜ 執(zhí)行力標語
本站空間由萬網(wǎng)空間代理維啟在線提供