現(xiàn)在,我們不妨回顧一下以前的工作,在哪個(gè)象限花的時(shí)間最多?要注意的是,在劃分第一和每三象限時(shí)要特別注意,不要將緊急的事誤認(rèn)為重要的事。緊急的事與重要的事之間的區(qū)別就在于這項(xiàng)任務(wù)是否有助于完成某個(gè)重要目標(biāo),如果答案是否定的,便應(yīng)將之歸入第三象限。
華為時(shí)間管理培訓(xùn)專家指出,對(duì)第三象限的收縮和對(duì)第四象限的舍棄是眾所周知的時(shí)間管理方式,但是在第一象限與第二象限的處理上,人們卻往往不那么明智—很多人更關(guān)注于第一象限的事件,這將會(huì)使人長(zhǎng)期處于高壓力的工作狀態(tài)下,忙于收拾殘局和處理危機(jī),使人精疲力竭。
華為員工張寧說(shuō):“在進(jìn)華為之前和在華為的初期,我非常關(guān)注第一象限的工作任務(wù)。那時(shí)的感覺(jué)非常精糕,天天加班,而工作質(zhì)量卻仍然不盡人意。后來(lái),我轉(zhuǎn)換了關(guān)注的方向,發(fā)現(xiàn)感覺(jué)完全改變了。因?yàn)榈谝幌笙夼c第二象限的任務(wù)本來(lái)就是互通的,第二象限的擴(kuò)大會(huì)使第一象限的事件減少。而且由于處理時(shí)間比較充足,最終完成的效果也就更好。”
在設(shè)定優(yōu)先級(jí)別的過(guò)程中,區(qū)分清楚緊急與重要,這一點(diǎn)至關(guān)重要。要謹(jǐn)記,緊急的任務(wù)一般不重要,而重要的任務(wù)通常不緊急。
劃分優(yōu)先事項(xiàng)與滯后事項(xiàng)
確定工作任務(wù)清單后,即可清晰地劃分出優(yōu)先事項(xiàng)與滯后事項(xiàng),并據(jù)之進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓ぷ饕?guī)劃與適宜的處理。
確定優(yōu)先事項(xiàng)
緊急任務(wù)必須立即處理,這往往由外部力量決定,并受到電話鈴聲的干擾或來(lái)自管理者、同事的未預(yù)料干擾。這些任務(wù)雖然都很緊急,但從長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)看,通常并不重要。
對(duì)于設(shè)定優(yōu)先級(jí)別而言,最重要的是價(jià)值。重要的工作任務(wù)無(wú)論做或不做,都將存在巨大的價(jià)值;不重要的工作任務(wù)只有微弱的價(jià)值或毫無(wú)價(jià)值,那么這些工作任務(wù)做與不做都無(wú)關(guān)緊要。另外,重要的工作任務(wù)大多在短期內(nèi)可以被推遲,雖然這些任務(wù)看起來(lái)更有難度、更重要、更有價(jià)值,但它們通常并非緊急任務(wù)。
華為時(shí)間管理培訓(xùn)中給出的建議是,立刻完成那些既緊急又重要的任務(wù)。規(guī)劃好自己的工作時(shí)間,然后將注意力轉(zhuǎn)移到那些重要但不緊急的任務(wù)上。當(dāng)我們可以使用更多的時(shí)間來(lái)處理具有巨大價(jià)值的重要任務(wù)時(shí),我們會(huì)更有效率,所能完成的任務(wù)更多。
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設(shè)立滯后事項(xiàng)
設(shè)定和研究?jī)?yōu)先事項(xiàng)的同時(shí),應(yīng)設(shè)立滯后事項(xiàng)。滯后事項(xiàng)是那些稍后處理亦不會(huì)造成影響的事情。值得注意的是,若將某事設(shè)定為優(yōu)先事項(xiàng),就意味著該任務(wù)要速戰(zhàn)速?zèng)Q,而若將某事設(shè)定為滯后事項(xiàng),則意味著該任務(wù)可以予以停止。
在一次華為時(shí)間管理培訓(xùn)中,培訓(xùn)師傳授了這樣一種方法:“在工作開(kāi)始前,你要問(wèn)自己哪些事情必須停止、要中斷什么活動(dòng)、要終止什么行為、要取消什么活動(dòng)。”了解這些問(wèn)題的答案后,也就明確了哪些活動(dòng)應(yīng)劃為滯后事項(xiàng)。
那么,如何停止這些應(yīng)被滯后的工作呢?
弄清楚要停止哪些工作才能空出足夠的時(shí)間,以完成工作中最重要的事情。
在接受新的任務(wù)時(shí),確定哪些事情不會(huì)立刻完成或需要全部取消。
若要空出足夠的時(shí)間去完成其他更重要的任務(wù),必須決定以何種方式拖延、推遲工作清單上的某些任務(wù),或?qū)⒃摴ぷ魑?/span>派給其他人。