一、掛圖內(nèi)容：
態(tài)度決定一切 細(xì)節(jié)決定成敗
細(xì)節(jié)決定成敗，這句話毫不夸張。在現(xiàn)實(shí)中，阻礙企業(yè)和個(gè)人進(jìn)步的，往往正是一些看似不起眼的小事。作為客服人員應(yīng)該明白，不好的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的差距，就是取決于是否重視細(xì)節(jié)。只有高度重視服務(wù)當(dāng)中的各種細(xì)節(jié)，本著專業(yè)精神，做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)微，才能為客戶鑄就高品質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
老子有言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。態(tài)度決定一切，態(tài)度決定行為，態(tài)度就是對(duì)待行為的精神狀態(tài)和心態(tài)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度直接影響到工作的質(zhì)量。從馬克思主義哲學(xué)整體與部分的原理來說：事物部分的功能影響到整體功能的發(fā)揮。細(xì)節(jié)是全局的基礎(chǔ)細(xì)胞，只有注重一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)，才能把握全局，走向成功。細(xì)節(jié)是決定全局成敗的關(guān)鍵，要取得成功，必做于細(xì)?？头藛T態(tài)度直接影響到客服工作質(zhì)量和企業(yè)的整體形象，注重細(xì)節(jié)更能保證服務(wù)質(zhì)量。
二、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)：
客戶服務(wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。 當(dāng)前市場日趨激烈，除了戰(zhàn)略問題，技術(shù)、人才等主要問題外，客服服務(wù)也是企業(yè)賴于長期生存的命脈。企業(yè)文化墻設(shè)計(jì)的此系列掛圖綜合體現(xiàn)了服務(wù)理念及在客戶服務(wù)中的常見問題解決方法，為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提供了良好的后盾。
三、系列相關(guān)【點(diǎn)擊圖片查看更多精彩內(nèi)容】
相關(guān)鏈接【點(diǎn)擊查看】： 服務(wù)理念標(biāo)語 銷售部標(biāo)語 團(tuán)隊(duì)合作標(biāo)語
更多精彩圖片請(qǐng)點(diǎn)擊下方圖標(biāo)下載相關(guān)目錄查看，一目了然，選擇更方便！
.jpg)
關(guān)鍵詞： 服務(wù)理念口號(hào) 服務(wù)標(biāo)語口號(hào) 客戶服務(wù)準(zhǔn)則 客服服務(wù)準(zhǔn)則 優(yōu)質(zhì)服務(wù)準(zhǔn)則
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
本類推薦圖片
-
微笑服務(wù)標(biāo)語-...
優(yōu)惠價(jià):￥10元
-
傾聽令你事半功...
優(yōu)惠價(jià):￥10元
-
處理投訴的基本...
優(yōu)惠價(jià):￥10元
-
讓客戶把心留住...
優(yōu)惠價(jià):￥10元
-
充滿自信 問題...
優(yōu)惠價(jià):￥10元
企業(yè)文化墻-位置分類
企業(yè)文化墻-內(nèi)容分類
該類產(chǎn)品相關(guān)熱文
關(guān)鍵詞搜索
工作時(shí)間：8：30-20：00
© 2005-2024 企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺(tái)│掛圖大師 版權(quán)所有，并保留所有權(quán)利。
地址：廣州市天河區(qū)荷光路 （免責(zé)聲明）：本網(wǎng)站部分文字和圖片素材搜集自互聯(lián)網(wǎng)，部分轉(zhuǎn)載文章及圖片在搜集時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)“信息來源”、“作者”等信息，如果涉及侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除。
電話：020-85662199 / 85660025 傳真：020-85662199
網(wǎng)址：http://0022taiwan.com