1、掛圖內(nèi)容：

13S管理 ——
從你我做起，讓我們更有自信！
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全
節(jié)約、學習、服務、滿意、堅持、效率、共享

2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處：

        在日本的企業(yè)里，他們始終認為，整齊清潔的工作環(huán)境，是減低浪費、提高生產(chǎn)效率及降低不良產(chǎn)品最重要的基礎工程。5s已經(jīng)在日本企業(yè)里發(fā)揮得淋漓盡致，而中國企業(yè)近年來更是興起5s管理。逐漸地，根據(jù)企業(yè)的實際情況，慢慢演變出6s、7s、8s、9s、10s、11s、12s、13s，增加了安全、節(jié)約、服務、學習、滿意、堅持、效率、共享這些內(nèi)容。其實哪個s的內(nèi)容都重要，關鍵在于企業(yè)要選擇適合自身情況的s來實施，并且執(zhí)行到位，才能發(fā)揮各個s的實際作用。掛圖大師設計的本套13s掛圖共14張，如果您購買了此套掛圖，最好能夠和目視管理結合運用，讓員工每天在一個“對”、“錯”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個人必須約束自己的行為，久而久之就能實實在在滴提升員工品質。

3、掛圖延伸：

一、整理(SEIRI)恰好：區(qū)分公司物品的用途，清除不用的東西。把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，優(yōu)化公司運營現(xiàn)場。其要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設備、紙杯，員工的個人生活用品等，要堅決清理出運營現(xiàn)場，這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于各個工位或設備的前后、通道左右、公司上下、工具箱內(nèi)外，以及各個死角，都要徹底搜尋和清理，達到現(xiàn)場無不用之物。堅決做好這一步，樹立恰好的工作作風。整理的目的是：增加作業(yè)面積；物流暢通、防止誤用等。 　　
二、整頓(SEITON)恰好：公司必需品分區(qū)定點定位放置，明確重牌標準標識，方便取用?！“研枰娜恕⑹?、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對運營現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。整頓活動的目的是工作場所整潔明了，一目了然，減少取放物品的時間，提高工作效率，保持恰好的工作秩序區(qū)。 　　
三、清掃(SEIS0)恰好：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生，自己的領域自己負責清掃。把工作場所打掃干凈，設備異常時馬上修理，使之恢復正常。運營現(xiàn)場在工作過程中會產(chǎn)生灰塵、污跡、紙屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設備精度降低，故障多發(fā)，影響工作質量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動來清除那些臟物，創(chuàng)建一個明快、舒暢，恰好的工作環(huán)境。目的是使員工保持一個良好的工作情緒，保證穩(wěn)定工作的質量，最終提高公司效益。 　　
四、清潔(SEIKETSU)恰好：維持前3S的成果，制度化，規(guī)范化，明確每天13S的時間（早上班前、晚下班后）。整理、整頓、清掃之后要認真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項活動的堅持與深入，從而消除影響工作的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。清潔活動的目的是：使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標準化的基礎，也是我們企業(yè)形成企業(yè)文化的促使。 　　
五、節(jié)約(SAVING) 恰好：勤儉節(jié)約，愛護公司公物；以公司為家，共同發(fā)展。對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。實施時秉持三個觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值。節(jié)約是對整理工作的補充和指導，我公司，由于資源相對不足，更應該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。 　　
六、安全(SAFETY) 恰好：清除隱患，排除險情，預防事故的發(fā)生，確保工作生產(chǎn)安全，關愛生命以人為本，嚴格按照規(guī)章流程工作，確保客人、員工及設備的安全。目的是保障員工的人身安全，保證工作的連續(xù)安全正常的進行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失。 　　
七、服務(SERVICE)恰好：強化服務意識，倡導奉獻精神，為集體（或個人）的利益或為事業(yè)工作，服務與你有關的同事、客戶。 　　
八、滿意(SATISFICATI0N)恰好：追求完美，做到同事滿意和客戶滿意。 　　
九、速度（SPEED）恰好：工作要迅速才能發(fā)揮經(jīng)濟與效率，以最少時間和費用換取最大效能，反應敏捷，接到任務時不超過1小時做出反應，提前或按時完成任務。 　　
十、素養(yǎng)(SHITSUKE)恰好：嚴守規(guī)定，團隊精神，文明禮儀，接觸新的事物逐漸適應，養(yǎng)成一時不容易改變的行為，用心每天練習合理規(guī)范的工作程序，達到要求，體現(xiàn)素質。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高自身素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風，這是“13S”管理活動的核心。沒有員工素質的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“13S"管理，要始終著眼于提高人的素質。目的：通過素養(yǎng)讓員工成為一個遵守規(guī)章制度，并具有一個良好工作素養(yǎng)習慣的人。 　　
十一、學習（STUDY）恰好：員工（潘佛佑為首）的成長也就是公司的成長，成長的過程需要不斷地去學習，學習各種新的技能技巧，才能不斷去的滿足公司發(fā)展的需求。通過學習，能讓員工在恰好商貿(mào)得到更好的提升空間。目的在于讓員工能更好的發(fā)展，從而注入企業(yè)新的動力去應對未來可能存在的競爭與變化。 　　
十二、堅持（STICK）恰好：不管是對個人還是企業(yè)，在之前所做的一系列管理只是一個過程，而一個企業(yè)在運作中或是個人在成長發(fā)展的過程中，需在不間斷的持續(xù)性的去保持這種管理方式，才能保持不間斷的競爭力，而不是一過而就。因些，堅持是管理中的一項重要的因素。目的是在保持之前的管理成果，在不斷發(fā)展過程中，都會出現(xiàn)不同的情況需要去處理解決，只有堅持之前的管理方法，才能持續(xù)保持企業(yè)的管理質量。 　　
十三、共享（SHARE）恰好：現(xiàn)在社會在發(fā)展進步中，不斷的出現(xiàn)各種不同的競爭與環(huán)境，需要企業(yè)或是個人去面對，但個人的能力、企業(yè)的管理會因各種因素出現(xiàn)限制，在這種情況下，最快的解決方法就是共享。一個人是無法完成所有的事情，也沒辦法學到所有的知識，一個企業(yè)再強大，也總有其薄弱的一環(huán)，也會受到各種的限制；與人共享，能達到互補，達到互利，制造共贏。目的是互補知識面與技術面的薄弱，互補能力的缺陷，提升公司整體的競爭力與應變能力。 

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