當(dāng)前位置: 首頁 > 企業(yè)文化 > 阿里巴巴的企業(yè)宗旨
阿里巴巴的企業(yè)宗旨
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2013-01-28 點(diǎn)擊:25807

企業(yè)宗旨

  阿里巴巴的企業(yè)宗旨是為中小企業(yè)服務(wù)。阿里巴巴的客戶就是中小企業(yè)。馬云稱,由于傳統(tǒng)生產(chǎn)重視工業(yè)化和規(guī)?;?,各種資源都集中在大企業(yè)里,形成了大企業(yè)的壟斷,而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展就應(yīng)該打破這種壟斷。
  阿里巴巴的為中小企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨既是責(zé)任也是機(jī)遇。全世界85以上的企業(yè)都是中小型企業(yè)。只有幫助中小企業(yè)才是阿里巴巴最大的希望。
企業(yè)宗旨
     1999年,阿里巴巴在構(gòu)思的時候,考慮的就是中國的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)時,阿里巴巴判斷中國加人WTO組織只是時間問題,阿里巴巴認(rèn)為WTO組織如果缺乏組織是不可思議的。中國企業(yè)可以到國外做生意,因此,阿里巴巴的第一個構(gòu)思中:阿里巴巴通過建立互聯(lián)網(wǎng)幫助中國企業(yè)出口,幫助國外企業(yè)進(jìn)入中國。第二,阿里巴巴認(rèn)為推動中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的是中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì),阿里巴巴要幫的永遠(yuǎn)是那些需要自己幫助的企業(yè)、能夠幫助自己的企業(yè)。中小型企業(yè)使用電子商務(wù)這是它們的趨勢,而不是像有些大型企業(yè)使用電子商務(wù)是為了炫耀。所以幫助那些真正需要幫助的人,幫助那些需要幫助的企業(yè)這是阿里巴巴最早的構(gòu)思。
 

 

幫助客戶賺錢
 
  在國內(nèi),全國中小企業(yè)已成為國家財政收入的主要來源,更關(guān)鍵的是它在改善收入分配狀態(tài)和促進(jìn)就業(yè)等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展意義重大。
  我國幾年前就頒布了《中小企業(yè)促進(jìn)法》,中小企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境雖有所改善,但在稅收、融資、政府服務(wù)和收費(fèi)等方面仍有欠缺,政府和社會都在為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境而積極努力。

企業(yè)文化標(biāo)語|服務(wù)標(biāo)語|企業(yè)服務(wù)理念標(biāo)語-精工企業(yè)文化標(biāo)語|服務(wù)標(biāo)語|企業(yè)服務(wù)理念標(biāo)語-品質(zhì)企業(yè)文化標(biāo)語|服務(wù)標(biāo)語|企業(yè)服務(wù)理念標(biāo)語-客戶

     阿里巴巴為中小企業(yè)帶來的是信息的資源。通過電子商務(wù)可以搜索到許多企業(yè)的信息,而其他企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)來了解企業(yè)的信息。在此基礎(chǔ)上,可以借助與傳統(tǒng)銷售方式相結(jié)合的方式,抓住新的商機(jī)。
     阿里巴巴不僅希望通過自己的努力幫助客戶發(fā)現(xiàn)自己的金礦,幫助客戶賺錢,還致力于幫助客戶成長。
 
幫助客戶成長
 
  阿里巴巴規(guī)定,成為阿里巴巴的客戶后,必須接受培訓(xùn),這是為了讓他們得到更好的服務(wù),最終達(dá)到阿里巴巴與客戶共同發(fā)展的目的。他們還成立了阿里巴巴學(xué)院、淘寶大學(xué),培訓(xùn)客戶,和客戶一起成長?,F(xiàn)在每個月都有客戶到阿里巴巴公司來接受培訓(xùn),或者阿里巴巴組織人員到各個城市,把客戶集中起來進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不光是對阿里巴巴的使用,還有管理藝術(shù)、中小企業(yè)的成長等等,在這些課程上他們已經(jīng)具備開辦阿里巴巴學(xué)院的條件。
  阿里巴巴學(xué)院這個平臺給中國中小企業(yè)主提供了學(xué)習(xí)與提升能力的機(jī)會,他們也將成為阿里巴巴的忠實(shí)商戶。
 
幫助客戶過冬
 
  阿里巴巴致力于服務(wù)中小企業(yè),在冬天到來之際,阿里巴巴不只自身上市圈錢準(zhǔn)備過冬,也積極地幫助中小企業(yè)過冬。阿里巴巴已經(jīng)成立“阿里巴巴中小企業(yè)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行小組”,由阿里巴巴B2B CEO衛(wèi)哲任組長。此舉目的是調(diào)動阿里巴巴集團(tuán)各子公司政策、人員、資金、產(chǎn)品等多項(xiàng)資源,保證計(jì)劃全面實(shí)施,而這也是阿里巴巴集團(tuán)歷史上最大規(guī)模協(xié)同作戰(zhàn)的行動。
  阿里巴巴還與浙江省政府合作,推出幫助中小企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的“萬企工程”,其支持來源于兩個方面,包括浙江省政府以及阿里巴巴。
  萬企工程包括了下列內(nèi)容:打造全省(浙江省)綜合性電子商務(wù)平臺“浙江省電子商務(wù)專區(qū)”;免費(fèi)開展旺鋪電子商務(wù)服務(wù)體驗(yàn);優(yōu)惠提供“誠信通”電子商務(wù)服務(wù);免費(fèi)開展“百場萬企”電子商務(wù)培訓(xùn);贈送“中國供應(yīng)商”增值服務(wù)。其中一個重要的增值服務(wù)為“移動版誠信通”。
溝通圖片 用心與客戶進(jìn)行溝通溝通管理標(biāo)語 雙贏的溝通心態(tài)
  這些措施起到了什么作用?2009年,阿里巴巴B2B公司副總裁呂廣渝在接受《東方早報》采訪時回答道:“在內(nèi)貿(mào)方面,移動版誠信通是今年(2009年)推出的重大舉措。中國有4億手機(jī)用戶,將近中國電子商務(wù)網(wǎng)民數(shù)的兩倍。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,中小企業(yè)老板即使不在辦公室也要隨時把握商機(jī)。以前,很多老板用我們的電子商務(wù)平臺時還要雇專人守在電腦旁,如果他使用移動版誠信通,可以省掉這塊成本。另一方面,金融危機(jī)下,采購商采購行為有所變化,大單因?yàn)閹齑骘L(fēng)險和成本風(fēng)險而被壓縮,零散小單成倍增長,移動版誠信通可以更完整地覆蓋采購小單。”
  阿里巴巴的業(yè)務(wù)開展迅速,但仍有許多企業(yè)沒有使用電子商務(wù)。“究其主要原因,有對電子商務(wù)的優(yōu)勢認(rèn)識不足,有過于依賴傳統(tǒng)的外貿(mào)渠道,有缺乏先期成本投入的決心等等。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉表示。通過此次阿里巴巴雪中送炭的活動,中小企業(yè)會更加了解阿里巴巴的電子商務(wù),對阿里巴巴提供的服務(wù)有更大的需求,進(jìn)而達(dá)成與阿里巴巴更加穩(wěn)定的合作。冬天過去,他們將成為阿里巴巴的電子商務(wù)更上一層樓的巨大推力。

精品推薦

冷靜 創(chuàng)新源于...

冷靜 創(chuàng)新源于冷靜思考 不夠冷靜的人通常比較浮躁,比較盲目,容易感情用事,往往容易與創(chuàng)新擦肩而過。當(dāng)我們遇到困難的時候,千萬不要著急,不要灰心,只要沉下心來冷靜思考,總會找到方法,這種想方設(shè)法的過程就是創(chuàng)新的過程。

購買收藏 ¥10元

在線客服 客服軟件
在線客服系統(tǒng)

企業(yè)文化墻|校園文化墻|文化墻圖片

© 2005-2024 企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 版權(quán)所有,并保留所有權(quán)利。

地址:廣州市天河區(qū)荷光路 (免責(zé)聲明):本網(wǎng)站部分文字和圖片素材搜集自互聯(lián)網(wǎng),部分轉(zhuǎn)載文章及圖片在搜集時沒有發(fā)現(xiàn)“信息來源”、“作者”等信息,如果涉及侵犯您的權(quán)益,請及時聯(lián)系我們刪除。

電話:020-85662199 / 85660025 傳真:020-85662199

網(wǎng)址:http://0022taiwan.com

粵ICP備11077203號 版權(quán)所有@ 廣州市天河區(qū)東棠行道辦公用品經(jīng)營部
快速導(dǎo)航: 企業(yè)文化宣傳欄企業(yè)管理漫畫服務(wù)理念標(biāo)語激勵員工標(biāo)語會議室標(biāo)語時間管理標(biāo)語生產(chǎn)安全標(biāo)語創(chuàng)新標(biāo)語團(tuán)隊(duì)合作標(biāo)語執(zhí)行力標(biāo)語
本站空間由萬網(wǎng)空間代理維啟在線提供