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服務(wù)理念標(biāo)語-顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿足他們的需求
圖片編號: 007-0017 圖片尺寸:500mm*700mm
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1、掛圖內(nèi)容:

顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿足他們的需求 

顧客的來臨并不是打擾我們,他們正是我們工作的目的,我們要熱情、誠懇、耐心的介紹產(chǎn)品或服務(wù),并突出產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),滿足顧客的需求,結(jié)合我們的專業(yè)解說,協(xié)助顧客完成購買產(chǎn)品或服務(wù)。在銷售的一線,我們的責(zé)任就是盡一切努力滿足顧客的需求。

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長處:

        隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈,企業(yè)越來越重視服務(wù)。而且顧客從關(guān)心質(zhì)量到關(guān)心性能價(jià)格比的不斷改進(jìn),直至個(gè)性化需求,改變著企業(yè)的戰(zhàn)略。掛圖大師亦明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,將先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)精神用掛圖方式,清新展示在客服部、客服中心、客服人員培訓(xùn)室等場所。宣傳企業(yè)服務(wù)精神的同時(shí),也提醒教育員工作為客服人員該如何做。在做好產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,只有做好了服務(wù),企業(yè)才能留住顧客,贏得顧客的信賴。 

3、掛圖延伸: 

要滿足客戶需求,可遵循以下幾個(gè)原則
1、全面性原則
對于任何已被列入客戶范疇的消費(fèi)者,我們要全面的定義其幾乎所有的需求,全面掌握客戶在生活中對于各種產(chǎn)品的需求強(qiáng)度和滿足狀況。
2、突出性原則
時(shí)刻不要忘記銷售者的第一要?jiǎng)?wù)是為公司銷售產(chǎn)品,幫助客戶滿足需求。
3、深入性原則
溝通不能膚淺,否則只能是空談。
4、廣泛性原則
廣泛性原則不是對某一個(gè)特定客戶需求定義時(shí)的要求,而是要求銷售人員在于客戶溝通是要了解所有接觸客戶的需求狀況,學(xué)會(huì)對比分析,差異化的準(zhǔn)備自己的相關(guān)工具和說服方法。
5、建議性原則
客戶不是我們的下屬,所以命令他們是不會(huì)接受的,當(dāng)然我們也不可能這么做。 

4、此系列掛圖適合安裝的位置:

本組掛圖共9幅,風(fēng)格統(tǒng)一,非常適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場所。 

5、此系列相關(guān): 

顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿足他們的需求 007-0017  

顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待007-0019

客戶的需求就是我們工作的目標(biāo) 007-0018

我的行為就是企業(yè)形象+產(chǎn)品形象+品牌形象007-0016

顧客并不是統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而同我們一樣是有感情的人007-0015

愛挑剔的顧客=良師,有抱怨的顧客=益友007-0014

顧客永遠(yuǎn)不是我們爭論或斗智的對象007-0013

不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客007-0012

顧客是我們的伙伴,而不是外人 007-0011  

服務(wù)理念標(biāo)語 顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿足他們的需求服務(wù)標(biāo)語  顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待客戶服務(wù)理念標(biāo)語 客戶的需求就是我們工作的目標(biāo)

服務(wù)標(biāo)語大全 我的行為就是企業(yè)形象+產(chǎn)品形象+品牌形象服務(wù)口號標(biāo)語大全 顧客并不是統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而同我們一樣是有感情的人企業(yè)服務(wù)文化標(biāo)語  愛挑剔的顧客=良師,有抱怨的顧客=益友 

服務(wù)理念口號  顧客永遠(yuǎn)不是我們爭論或斗智的對象服務(wù)口號 不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號 顧客是我們的伙伴,而不是外人   

上一組內(nèi)容:微笑服務(wù)標(biāo)語

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上一幅:微笑服務(wù)標(biāo)語-用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意

下一幅:服務(wù)理念標(biāo)語-顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待

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