1、掛圖內(nèi)容：

人民法院文明用語基本規(guī)范

庭外調(diào)查用語規(guī)范

（最高人民法院2010年12月6日發(fā)布）

實(shí)施庭外調(diào)查，應(yīng)當(dāng)依法表明身份，告知被調(diào)查人的權(quán)利和義務(wù)，明確詢問事由，做到語言得當(dāng)、客觀嚴(yán)謹(jǐn)，調(diào)查筆錄應(yīng)當(dāng)送被調(diào)查人閱讀或者當(dāng)面宣讀。

在庭外調(diào)查過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況參考使用如下文明用語：

1.  我們是××法院××庭的工作人員，今天依法就××一案向你調(diào)查有關(guān)情況，請(qǐng)你協(xié)助。

2.  根據(jù)法律規(guī)定，證人有如實(shí)作證的義務(wù)，如果作偽證將要負(fù)法律責(zé)任，請(qǐng)你如實(shí)提供證言。

3.  你剛才所作的證言，書記員已制作了筆錄，請(qǐng)你仔細(xì)核對(duì)，如有遺漏或者差錯(cuò)，可以補(bǔ)正；如果沒有錯(cuò)誤，請(qǐng)你簽名、捺印。

4.  謝謝你對(duì)法院工作的配合和支持，再見。

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處：

        本套掛圖主要以法院用語為內(nèi)容，包括有法律文書用語、執(zhí)行用語、訴訟調(diào)解用語、庭審用語、庭外調(diào)查用語、立案用語規(guī)范、接待來訪用語規(guī)范等，采用藍(lán)色基調(diào)的顏色素材為畫面背景，清新大氣。本組掛圖有助于法院工作人員加深文明用語知識(shí)的印象，有助于他們工作文明禮儀的培養(yǎng)，有助于增強(qiáng)他們的服務(wù)精神。工作人員們通過抬頭可見的掛圖內(nèi)容，把文明用語銘記于心，真正做到文明執(zhí)法。

3、掛圖延伸： 

根據(jù)《中華人民共和國(guó)法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》和《法官行為規(guī)范》，最高人民法院制定并于2010年12月6日發(fā)布了《人民法院文明用語基本規(guī)范》。
5月6日，景泰縣人民法院組織全院干警系統(tǒng)學(xué)習(xí)了該《規(guī)范》?！兑?guī)范》分為基本要求、接待來訪用語規(guī)范、立案用語規(guī)范、庭外調(diào)查用語規(guī)范、庭審用語規(guī)范、訴訟調(diào)解用語規(guī)范、執(zhí)行用語規(guī)范、安全檢查用語規(guī)范、送達(dá)法律文書用語規(guī)范等九個(gè)方面，詳細(xì)列舉了在法院工作流程各方面對(duì)規(guī)范文明用語的具體要求，為法院工作人員在日常工作中如何使用文明用語提供了指南。
景泰法院要求全院干警要結(jié)合 “發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)的開展，把文明用語基本規(guī)范熟記于心，并運(yùn)用到工作實(shí)踐中，樹立以人為本、司法為民的理念，增強(qiáng)群眾感情，增強(qiáng)工作責(zé)任心，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)。在審判、執(zhí)行及其他工作中，自覺使用文明規(guī)范的工作用語，相互監(jiān)督，樹立公正廉潔的司法形象。對(duì)待當(dāng)事人及其他訴訟參與人，應(yīng)當(dāng)做到稱謂恰當(dāng)、語言得體、語氣平和、態(tài)度公允。根據(jù)不同對(duì)象的實(shí)際情況，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)把法律語言轉(zhuǎn)換成符合法律規(guī)定的群眾語言，讓當(dāng)事人及其他訴訟參與人清楚明白地參與訴訟。避免盛氣凌人、語言生硬、態(tài)度粗暴，嚴(yán)禁使用傷害群眾感情、可能激化矛盾的語言，防止因用語不當(dāng)對(duì)司法公信力產(chǎn)生不良影響。（轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)）

4、此系列掛圖適合安裝的位置： 

本組掛圖共9張，風(fēng)格統(tǒng)一，適合張貼于法院辦公樓、辦公室、樓道、走廊、宣傳欄等地方。

5、此系列相關(guān)：  

送達(dá)法律文書用語規(guī)范   圖片編號(hào)： 044-0031

執(zhí)行用語規(guī)范     圖片編號(hào)： 044-0030

訴訟調(diào)解用語規(guī)范圖片編號(hào)： 044-0029

庭審用語規(guī)范     圖片編號(hào)： 044-0028 

安全檢查用語規(guī)范圖片編號(hào)： 044-0027

庭外調(diào)查用語規(guī)范圖片編號(hào)： 044-0026 

立案用語規(guī)范     圖片編號(hào)： 044-0025 

接待來訪用語規(guī)范圖片編號(hào)： 044-0024

基本要求      圖片編號(hào)： 044-0023  

相關(guān)信息： 廉政文化標(biāo)語   法院宣傳標(biāo)語  政府標(biāo)語

上一幅：執(zhí)行庭正副庭長(zhǎng)職責(zé)

下一幅：立案用語規(guī)范