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馬云關(guān)于淘寶的演講稿:擁抱變化
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專(zhuān)業(yè)平臺(tái)│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間:2013-01-26 點(diǎn)擊:5641

馬云:談?wù)創(chuàng)肀ё兓?/span>

  自五月十日起,我?guī)缀跆焯煸谔詫氄搲瘽撍?ldquo;可呵,看了幾乎所有針對(duì)“招財(cái)進(jìn)寶”的帖子,和大家一樣,我和財(cái)叔以及淘寶所有的小二們一起度過(guò)了艱難的二十個(gè)日日夜夜……淘寶在思考,在傾聽(tīng),在關(guān)注,在調(diào)整完善。但也在成長(zhǎng)中經(jīng)歷變革的痛苦!!
  在這里,我不想說(shuō)招財(cái)進(jìn)寶這服務(wù)的好和壞(當(dāng)然我肯定淘寶在這個(gè)產(chǎn)品和淘友們的溝通上是有問(wèn)題的,我在這里深表歉意),我想以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的身份和大家交流一下如何面對(duì)變化。(在我看來(lái),今天所有在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的人全是創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)成功與否,心態(tài)非常的重要。)
  在阿里巴巴公司的文化里有一條非常重要的價(jià)值觀:擁抱變化!我們認(rèn)為,除了我們的夢(mèng)想之外,唯一不變的是變化!!這是個(gè)高速變化的世界,我們的產(chǎn)業(yè)在變,我們的環(huán)境在變,我們自己在變,我們的對(duì)手也在變……我們周?chē)囊磺腥谧兓?
  面對(duì)各種無(wú)法控制的變化,真正的創(chuàng)業(yè)者必須懂得用樂(lè)觀和主動(dòng)的心態(tài)去擁飽變化!當(dāng)然變化往往是痛苦的,但機(jī)會(huì)卻往往在適應(yīng)變化的痛苦中獲得!
  我們阿里巴巴在過(guò)去的七年里和我本人近十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,懂得去了解變化,適應(yīng)變化的人很容易成功!而真正的高手還在于制造變化,在變化來(lái)臨之前變化自己!!
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  任何抵觸、才包怨和對(duì)抗變化的不理性行為全是不成熟的表現(xiàn),很多時(shí)候還會(huì)付出很大的代價(jià)的。因?yàn)槟悴粍?dòng),別人在動(dòng)!這世界成功的人是少數(shù),而這些人一定是能夠在別人看來(lái)是危險(xiǎn),是災(zāi)難,是陷阱時(shí)冷靜地找到機(jī)會(huì)!所謂危機(jī),危險(xiǎn)之中才有機(jī)會(huì)!
  阿里巴巴幾乎每天要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和變化……我以前總是強(qiáng)迫自己去笑著面對(duì)并立刻準(zhǔn)備調(diào)整適應(yīng)(哈哈,當(dāng)然很多時(shí)候也一定會(huì)罵罵咧咧的)。而今天,我們不僅僅會(huì)樂(lè)觀應(yīng)對(duì)一切變化,而且還懂得了在事情變壞之前自己制造變化!!拿最近的熱門(mén)話題雅虎和易貝在美國(guó)的合作來(lái)說(shuō),正是因?yàn)榭吹搅宋磥?lái)全球互聯(lián)網(wǎng)的竟?fàn)幐窬趾腿绾巫層脩艉推髽I(yè)}i!益的最大化,我本人也積極地倡導(dǎo)和參與推進(jìn)了這次的合作!!商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)!商場(chǎng)上是對(duì)手不是敵人!商場(chǎng)上沒(méi)有永久的對(duì)手也沒(méi)有永久的朋友。走向竟?fàn)幒献鞯漠a(chǎn)業(yè)才是走向成熟的表現(xiàn)!只有一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)才能誕生一批成熟的企業(yè)!阿里巴巴有責(zé)任推進(jìn)這樣的進(jìn)程!決不像外面的專(zhuān)家們(“可呵)說(shuō)的那樣,我們目前處于被動(dòng)局面!我希望在未來(lái)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,我們也能參與到這樣的競(jìng)爭(zhēng)和合作中去。
  我上次和大家的交流中說(shuō)過(guò),人要成功一定要有永不放棄的精神!!人生最大的失敗就是放棄!!絕大多數(shù)人卻是在變化中放棄的,其實(shí)非常的可惜和遺憾!!!!!
  好,我們?cè)賮?lái)談?wù)勌詫?ldquo;招財(cái)進(jìn)寶”的真正出發(fā)點(diǎn)(至少我和財(cái)叔是這樣想的)。
  淘寶網(wǎng)承擔(dān)了阿里巴巴集團(tuán)在未來(lái)五年內(nèi)為中國(guó)創(chuàng)造一百萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)的重要指標(biāo)任務(wù)!!為了能讓更多的買(mǎi)家和賣(mài)家以最低的門(mén)檻參與到淘寶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中來(lái),我們?nèi)ツ隂Q定再度免費(fèi)三年!!我們不能,決不會(huì)也沒(méi)必要破壞自己的承諾。做出三年免費(fèi)的承諾是所有股東和董事們一致同意的嚴(yán)肅大事。今天沒(méi)有一個(gè)股東在要求我們?cè)谔詫毷召M(fèi)賺錢(qián)。有人說(shuō)我們的資金壓力很重,呵呵,我可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家:今天我們公司擁有的現(xiàn)金儲(chǔ)備還至少可以為淘寶網(wǎng)再免費(fèi)二十年。
  今天的淘寶網(wǎng)不是要思考如何賺錢(qián),而是要思考如何做成全世界最好的!!
  我們也對(duì)所有參與淘寶建設(shè)和發(fā)展的會(huì)員們承諾過(guò),我們未來(lái)一定要找到一種公平合理的收費(fèi)模式,讓淘寶網(wǎng)能發(fā)展,讓會(huì)員能發(fā)財(cái),讓買(mǎi)家能快樂(lè)的模式!!我們希望能實(shí)現(xiàn)一種能夠讓愿意付費(fèi)的人付費(fèi),不愿意付費(fèi)的人可以永遠(yuǎn)免費(fèi)的理想商業(yè)模式。當(dāng)然這種想法只在理論上出現(xiàn)過(guò),世界上真正的成功者幾乎沒(méi)有!但我們覺(jué)得這是一種先進(jìn)的思想。淘寶網(wǎng)在昨天,今天和明天的發(fā)展中,必須永遠(yuǎn)秉承開(kāi)拓創(chuàng)新、敢為天下先的精神!我們想走別人不敢走或沒(méi)人敢走的路!因?yàn)槲覀兡贻p!!還因?yàn)槲覀冎雷约涸趧?chuàng)造中國(guó)電子商務(wù)的歷史!
  推出“招財(cái)進(jìn)寶”原本是想幫一些網(wǎng)店店主們創(chuàng)業(yè)更順利一點(diǎn)。很多店主想給自己的網(wǎng)店做點(diǎn)小投資,讓自己的小店效率更高訪問(wèn)量更大!在我看來(lái)是個(gè)小小的投資游戲,是讓很多小店主們“小賭怡情”一把的功能而已,與其他淘寶推出的功能沒(méi)多大區(qū)別。還有淘寶現(xiàn)在每天的在線產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)了2800萬(wàn)件,未來(lái)三年內(nèi)將會(huì)有5000萬(wàn)一8000萬(wàn)件。如果沒(méi)有好的管理辦法,那會(huì)嚴(yán)重影響用戶的滿意度!我們覺(jué)得淘寶網(wǎng)一定要做些大膽的嘗試,絕不是因?yàn)槌鲇阱X(qián)的考慮。
  至于這東西的收入,還不夠買(mǎi)我們淘寶網(wǎng)每天用的打印紙!
  但沒(méi)想到這事搞得這么大,我覺(jué)得我們確實(shí)有很多地方做得不夠好。產(chǎn)品本身也還不夠完善,溝通也不對(duì),我在這里再次向大家表示深深的歉意。淘寶人在正夜以繼日的完善中,給我們這些年輕人一次機(jī)會(huì)吧。
  我們真誠(chéng)地感謝在過(guò)去的三年來(lái),淘寶每一次推出新產(chǎn)品、新功能都得到大家的支持和幫助。今天讓我們?cè)俅我黄鹜晟铺詫殻?/span>
  放棄是很容易的,但我們決不會(huì)放棄我們第一天的夢(mèng)想!
  淘寶—是大家的淘寶!
  2006年5月

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冷靜 創(chuàng)新源于冷靜思考 不夠冷靜的人通常比較浮躁,比較盲目,容易感情用事,往往容易與創(chuàng)新擦肩而過(guò)。當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,千萬(wàn)不要著急,不要灰心,只要沉下心來(lái)冷靜思考,總會(huì)找到方法,這種想方設(shè)法的過(guò)程就是創(chuàng)新的過(guò)程。

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