成就真正偉大的企業(yè)要靠使命感
企業(yè)使命感,是由企業(yè)所肩負(fù)的使命而產(chǎn)生的一種經(jīng)營(yíng)原動(dòng)力。使命感源于對(duì)一種使命的堅(jiān)持,是因堅(jiān)持使命、履行使命而產(chǎn)生的精神動(dòng)力。使命也就是做事情最深層次的目的。使命給了人們做事情的方向與動(dòng)力,確定使命之后,要建立一種使命感,使公司決策、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等都圍繞著使命展開(kāi)。這樣的公司將會(huì)成就真正的偉大。而如果迷失了方向,企業(yè)就會(huì)在毫無(wú)作為中耗盡自己的精力,走上一條不歸之路。
一個(gè)有效的使命反映了企業(yè)對(duì)公司事業(yè)的重視程度,決定了他們的動(dòng)機(jī),而不僅僅是對(duì)利潤(rùn)目標(biāo)的描述和對(duì)顧客目標(biāo)的分析。使命會(huì)使一家平凡的企業(yè)做出不平凡的事業(yè),成就真正的偉大。阿里巴巴確立的使命“讓天下沒(méi)有難做的生意”,使阿里巴巴超越了對(duì)利潤(rùn)的追求,更深人地尋求了企業(yè)存在的意義??梢哉f(shuō),在賺錢(qián)與創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值之間做出選擇時(shí),阿里巴巴選擇了后者,這將使阿里巴巴成為一個(gè)真正偉大的公司。馬云說(shuō)道:
一般做企業(yè)的人分為三類(lèi),生意人、商人、企業(yè)家。生意人所有賺錢(qián)的生意都做,商人是有所為有所不為,企業(yè)家是影響這個(gè)社會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。阿里巴巴已經(jīng)過(guò)了生意人和商人的階段,我們對(duì)賺錢(qián)的興趣并不大,我們想能做些什么影響這個(gè)社會(huì),創(chuàng)造價(jià)值,這是我們希望的。
使命感使一個(gè)企業(yè)成就真正的偉大,獲得真正的社會(huì)的尊重。中國(guó)企業(yè)很少說(shuō)使命感、價(jià)值觀、理想、共同目標(biāo),而國(guó)外企業(yè)講得最多的就是使命感和價(jià)值觀。90%的《財(cái)富》500強(qiáng)CEO都有很強(qiáng)的使命感。馬云說(shuō)道:“你有很強(qiáng)的使命感,你就有沖勁和狂熱。一個(gè)企業(yè)為什么而生存?使命感…這一點(diǎn)我很自信。我參加過(guò)很多世界性的論壇,全球大企業(yè)的CEO講的就是這些東西,而中國(guó)的企業(yè)都不相信。”
面對(duì)“為什么阿里巴巴當(dāng)時(shí)選擇了電子商務(wù),而不是當(dāng)時(shí)其他人們所看好的賺錢(qián)方式”的提問(wèn),馬云的回答是:“只有電子商務(wù)才能改變中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì),我堅(jiān)信人們進(jìn)入信息時(shí)代以后中國(guó)完全有可能進(jìn)入世界一流的國(guó)家。無(wú)論是政治、軍事、文化。
“阿里巴巴成立的時(shí)候我說(shuō)過(guò),我們相信中國(guó)一定能進(jìn)入WTO,而中國(guó)的騰飛又是以中小企業(yè)的發(fā)展為基礎(chǔ)的,我們用IT武裝他們,幫助他們騰飛,也幫助自己騰飛,公司也能賺錢(qián)。阿里巴巴的使命就是讓天下沒(méi)有難做的生意,讓客戶掙錢(qián),幫助他們省錢(qián),幫助他們管理員工。”