新聞報道
媒體的報道信息量大、說服力強(qiáng)、有公信力,對上層人物有較大影響力,可以為企業(yè)建立起美譽(yù)度。
營銷傳播
營銷人員是企業(yè)中最直接與消費者和客戶接觸的人員,他們是消費者與客戶了解企業(yè)信息的一個非常重要的窗口和途徑。因此,營銷人員不僅擔(dān)負(fù)著傳播企業(yè)文化的重要責(zé)任,也應(yīng)該把通過積極傳播企業(yè)文化作為促進(jìn)自己銷售工作的重要手段。所以營銷人員能否在消費者面前完美地體現(xiàn)和最大限度地傳播企業(yè)精神、對企業(yè)精神對營銷工作的促進(jìn)事關(guān)重要。所以,營銷人員必須深刻認(rèn)識和理解企業(yè)文化的內(nèi)容和精髓,積極向消費者和客戶宣傳企業(yè)的價值觀念、質(zhì)量文化,時時處處體現(xiàn)出企業(yè)精神風(fēng)貌、服務(wù)質(zhì)量。
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海爾的對外傳播伴隨著三個關(guān)鍵詞:故事、文化和創(chuàng)新。人們對海爾的認(rèn)知,除了源于商場里琳瑯滿目的貼著海爾商標(biāo)的家電產(chǎn)品,還源于砸冰箱的故事、張瑞敏登上哈佛講壇的故事、大地瓜洗衣機(jī)的故事、不用洗衣粉的洗衣機(jī)的故事、防電墻熱水器的故事、青島老太太丟空調(diào)的故事、毛宗良背洗衣機(jī)的故事、美國有條海爾路的故事,源于200多集的《海爾兄弟》動畫片、著名導(dǎo)演吳天明導(dǎo)演的電影《首席執(zhí)行官》、一本本炙手可熱的海爾管理著作、海爾員工畫的企業(yè)文化漫畫,源于“賽馬不相馬”等耳熟能詳?shù)暮栁幕砟?口號)、‘舊事日畢,日清日高”的OEC管理理念、極具創(chuàng)新精神的市場鏈與sBu經(jīng)營理念,等等。
隨著這些故事的誕生、文化的提煉、創(chuàng)新的出現(xiàn),一條條海爾文化理念被人們認(rèn)知、傳頌,一個個美好的海爾形象浮現(xiàn)在人們的腦海中。
展覽展示
亮相各種展覽展示會,能夠?qū)⑵髽I(yè)文化直接展現(xiàn)出來。如果條件允許,還可以自己舉辦大型展覽會,這樣能夠更加系統(tǒng)性地進(jìn)行企業(yè)文化的展示。
對外交流
企業(yè)應(yīng)有開闊的眼界,安排相關(guān)人員進(jìn)行外界的交流和學(xué)習(xí),包括參加各種類別的培訓(xùn)活動。文化建設(shè)的交流,可為企業(yè)傳播自身文化和吸收其他企業(yè)的優(yōu)點帶來便利和搭建通道。
除了通過上述途徑進(jìn)行企業(yè)文化的對外傳播,我們還可以充分利用企業(yè)內(nèi)刊這一手段,內(nèi)刊是自己控制發(fā)言權(quán)的媒體,通過它,我們可以不斷向目標(biāo)對象進(jìn)行觀念疊加,達(dá)到傳播文化的目的。
此外,在企業(yè)對外傳播中,提煉一句能夠彰顯企業(yè)文化價值理念、展示企業(yè)美好形象、演繹品牌定位、體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)差異化、易懂易記易傳播而且富有內(nèi)涵的企業(yè)形象語,更能起到事半功倍的效果。
來看一下部分企業(yè)的形象語:
招商銀行:招商銀行,因您而變。
中國移動:溝通從心開始。
海爾:真誠到永遠(yuǎn)。
蒙牛:百年蒙牛.強(qiáng)乳興農(nóng)。
白沙:鶴舞白沙,我心飛翔。
紅蜻蜓:走過四季都是情。
拉芳:愛生活,愛拉芳。
藍(lán)豐生化:藍(lán)天碧水,豐澤天下。