企業(yè)管理故事之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-喊破嗓子，不如做出樣子
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間：2012-12-27 點(diǎn)擊：2085
喊破嗓子，不如做出樣子
俗話說:“喊破嗓子，不如做出樣子。”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化落地的過程中扮演著重要的角色，肩負(fù)著重要的責(zé)任。從某種意義上說，企業(yè)文化是“領(lǐng)導(dǎo)文化”，其中的一些核心理念與思想，直接或間接地代表或反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想追求、價值取向、文化態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止、工作作風(fēng)反映著其對企業(yè)文化是否真的認(rèn)可與執(zhí)行程度，同時，也直接影響著企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)可與執(zhí)行。要想企業(yè)文化得到有效落地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)當(dāng)好宣傳者、倡導(dǎo)者、率范者、先行者，自覺踐行企業(yè)文化，真正做到言行一致，為員工當(dāng)好標(biāo)桿，做好示范，樹好榜樣，從而帶動、引導(dǎo)企業(yè)員工積極參與企業(yè)文化的實(shí)踐活動。郭士納曾說:“偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來的。”領(lǐng)導(dǎo)者的行為是最好的傳播手段，企業(yè)文化的推行一定是從領(lǐng)導(dǎo)層開始的。
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浙江傳化集團(tuán)董事長徐冠巨就是以身作則、模范帶人的一個典型。他對自己和員工提出了“人格、品德、智慧、意志”的八字要求，他認(rèn)為:人格是企業(yè)家的首要素質(zhì)，企業(yè)家應(yīng)該具有高度的責(zé)任感、博大的胸懷、誠實(shí)的態(tài)度和公正的行為。這八字方針正是他自己模范行為的概括。
徐冠巨用其高尚的人格及其品德吸引了大批人才，形成了同心同德的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);用其刻苦學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的意志支撐企業(yè)始終走在行業(yè)發(fā)展的前潮，成為優(yōu)秀的領(lǐng)頭雁;用其智慧向廣大員工傳輸現(xiàn)代價值觀和經(jīng)營理念，推動了企業(yè)在不斷開拓進(jìn)取中發(fā)展壯大。
在制度面前，管理者不以身作則，文化就等于零。在聯(lián)想，有一條這樣的制度:凡開會遲到者，無論有什么理由，都要罰站3分鐘。有一次，董事長柳傳志沒有準(zhǔn)時到會，而且遲到了3分鐘。等他來了之后，大家都以為他要進(jìn)門開會，他卻在門口站了3分鐘。后來有人問他有必要這樣嗎?他回答:“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不以身作則，何以服眾。”又一次董事會開會，柳傳志的老師也遲到了5分鐘，怎么辦?恩師也不給面子，也要罰站3分鐘。當(dāng)天晚上，柳傳志又親自登門道歉。他進(jìn)門后首先低頭站了5分鐘，并向?qū)煓z討制度太嚴(yán)，然后說明必須要執(zhí)行的原因。正是有了這種認(rèn)真、較真的精神，有了這種領(lǐng)導(dǎo)帶頭、誰犯了都要罰的精神，才有了聯(lián)想強(qiáng)大的執(zhí)行力和強(qiáng)勢的企業(yè)文化。
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