公立醫(yī)院文化建設(shè)的五個基本原則
在以“回歸公益性”為目標(biāo)的新的醫(yī)療改革中,公立醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵在于如何在市場經(jīng)濟(jì)條件下,保持公立醫(yī)院的“公益性”本質(zhì),履行好自身承擔(dān)的職責(zé)使命。這需要醫(yī)院管理者認(rèn)真研究解決。原則上講,公立醫(yī)院在文化建設(shè)中應(yīng)該做到“六個堅持”。
一、堅持“姓公為民”的本質(zhì)和方向
姓公”規(guī)定了公立醫(yī)院“是什么”,“為民”規(guī)定了公立醫(yī)院“為什么”。公立性、公共性、公益性、人民性,是公立醫(yī)院的本質(zhì)屬性。公立醫(yī)院管理者在醫(yī)院管理中,不管什么時候,什么情況下,不能忘“本”,不能變“質(zhì)”。否則,就會迷失自我,迷失方向。
二、堅持“兩個保障”的職責(zé)和使命
“兩個保障”就是保障國家公共衛(wèi)生安全,保障廣大人民群眾的生命健康。“兩個保障”是公立醫(yī)院的根本職責(zé)和使命,是公立醫(yī)院存在和發(fā)展的意義和價值所在。公立醫(yī)院管理者在對醫(yī)院管理中,不管什么時候,什么情況下,不能忘記醫(yī)院的職責(zé)和使命。一定要堅持高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)使命,加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)院價值,作出自己的貢獻(xiàn)。
三、堅持“防御為主”的方針和原則
“預(yù)防為主”是中國醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線一貫堅持的基本方針。‘’防于未病,治于未發(fā)”是保障國家公共衛(wèi)生安全和人民健康水平的根本所在。公立醫(yī)院管理者在醫(yī)院管理中,必須轉(zhuǎn)變思想,更新觀念。醫(yī)院的職能必須從‘’治病為主”轉(zhuǎn)變到“防病為主,防治結(jié)合”上來;醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度必須從’‘吸引病源”轉(zhuǎn)變到“發(fā)現(xiàn)病源,消除病源”上來;醫(yī)院的管理目標(biāo)必須從增強(qiáng)醫(yī)院的“核心競爭力”轉(zhuǎn)變到增強(qiáng)醫(yī)院的“核心保障力”上來。通過這些轉(zhuǎn)變,努力構(gòu)成國家強(qiáng)大的“醫(yī)防”體系,適應(yīng)國家和人民的要求,適應(yīng)履行職責(zé)使命的需要。
四、堅持“科學(xué)發(fā)展”的思想和思路
科學(xué)發(fā)展觀是黨的最新理論成果,是馬克思主義世界觀方法論的新發(fā)展,也是公立醫(yī)院管理建設(shè)最根本的指導(dǎo)思想。公立醫(yī)院管理者在醫(yī)院管理中,只有貫徹科學(xué)發(fā)展觀,冷靜地觀察醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境,客觀地分析醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀,準(zhǔn)確地定位醫(yī)院的發(fā)展方向,科學(xué)地制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,穩(wěn)健地調(diào)控醫(yī)院的發(fā)展節(jié)奏,做到著眼長遠(yuǎn)打牢基礎(chǔ),突出重點兼顧一般,有所為有所不為,才能不盲目攀比,不隨意跟風(fēng),不自暴自棄,扎扎實實做好自己的事情,一步一個腳印地發(fā)展自己,壯大自己,走出有自己特色的科學(xué)發(fā)展之路。
五、堅持“以人為本”的觀念和理念.
公立醫(yī)院管理中“以人為本”包括兩個方面:一方面,醫(yī)院要以全體工作人員為本。把管好人用好人作為醫(yī)院管理的出發(fā)點,只有讓每個員工都有適合自己的崗位,施展才能的平臺,實現(xiàn)價值的機(jī)會,各得其所,各盡其責(zé),愉快工作,醫(yī)院的各項管理才能落到實處,取得實效。所以,醫(yī)院要把尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、塑造人、成就人作為醫(yī)院管理的核心理念,努力營造團(tuán)結(jié)、和諧、凝聚、向上的內(nèi)部氛圍,調(diào)動每一名員工的工作積極性。另一方面,醫(yī)院要以人民為本。教育全體工作人員牢固樹立.‘為人民服務(wù)”的思想,把人民的健康始終裝在心上,擺在首位,奉為天職,引導(dǎo)工作人員集中精力,積極主動地創(chuàng)造性地為人民的健康努力工作。“為人民服務(wù)”還具體體現(xiàn)在對每個病人的精心救治,人文關(guān)懷上,所以在醫(yī)療工作中,要時刻把病人擺在首位,想病人之所想,急病人之所急,為病人之所需,努力成為讓病人信任的值得托付生命的人。相信,在醫(yī)院管理上只要堅持以工作人員為本,以人民為本,就能營造和諧的內(nèi)部氛圍和良好的外部環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。