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核心價(jià)值觀在企業(yè)管理中的地位和作用
企業(yè)管理說到底是對(duì)人的行為方式管理。建立良好的企業(yè)核心價(jià)值觀、引導(dǎo)個(gè)體價(jià)值觀向上發(fā)展,從而幫助企業(yè)發(fā)揮最大的組織協(xié)同效能、幫助個(gè)人進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。
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一、價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的核心支柱和基石
價(jià)值觀是所有企業(yè)目標(biāo)的先驅(qū),是一切企業(yè)目標(biāo)為之奮斗的基礎(chǔ)。企業(yè)要獲得發(fā)展,取決于企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施,而在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的每一個(gè)階段,包括戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略方案的制定、評(píng)價(jià)與選擇;戰(zhàn)略實(shí)施與控制。價(jià)值觀對(duì)戰(zhàn)略管理的影響作用是滲透在每一個(gè)階段的每一個(gè)步驟中的。價(jià)值觀指引著企業(yè)通過戰(zhàn)略管理要達(dá)到的目標(biāo),以及在達(dá)到目標(biāo)的過程中要遵循的基本原則和方法。如果沒有進(jìn)行有效的企業(yè)價(jià)值觀管理,那么企業(yè)在發(fā)展的過程中會(huì)迷失方向,偏離目標(biāo)。
對(duì)于企業(yè)中的每個(gè)成員來說,要想在職業(yè)生涯中取得一定的成績(jī),也必須確立自己的價(jià)值觀,明白自己應(yīng)該干什么(目標(biāo))?怎么做才能達(dá)到目標(biāo)(行為方式)?什么事情是對(duì)自己有意義的?什么事情是重要的?只要這樣,才能擺脫那種混日子、碌碌無為的工作境地。只有在工作中變成為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作時(shí),個(gè)體才能發(fā)揮出更大的主觀能動(dòng)性,推動(dòng)自己不斷進(jìn)步,從而也推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。
二、價(jià)值觀是產(chǎn)生強(qiáng)大自驅(qū)力的源泉
對(duì)于組織而言,核心價(jià)值觀是企業(yè)最基本持久的信念,具有內(nèi)在性,獨(dú)立于環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)要求和管理時(shí)尚之外。是保證企業(yè)始終如一朝著目標(biāo)前進(jìn)的有力保證,保持核心價(jià)值觀和核心使命的不變,同時(shí)又使目標(biāo)、戰(zhàn)略和行動(dòng)適應(yīng)變化的環(huán)境,是企業(yè)不斷自我更新,取得長(zhǎng)期優(yōu)秀業(yè)績(jī)的根本原因,任市場(chǎng)環(huán)境不斷變幻,只要企業(yè)核心價(jià)值觀不變,都能在不斷變化的環(huán)境中采用適當(dāng)方式引領(lǐng)企業(yè)朝著目標(biāo)一如既往的前行。是企業(yè)管理層乃至全體員工持之以恒的精神支柱。是企業(yè)愿景式驅(qū)動(dòng)管理的源泉。
對(duì)個(gè)人而言,在工作中其態(tài)度和行為方式是一個(gè)人是否能進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理的關(guān)鍵,而態(tài)度源于價(jià)值觀,又表達(dá)價(jià)值觀,價(jià)值觀是態(tài)度的核心。確立了良好的價(jià)值觀,明確了什么對(duì)自己是有意義的,什么是自己符合自己職業(yè)目標(biāo)的,將會(huì)使個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的自驅(qū)力,驅(qū)動(dòng)自己自覺的朝著目標(biāo)前進(jìn),對(duì)于不符合目標(biāo)的行為方式會(huì)自動(dòng)拋棄,會(huì)努力克服精神生活空虛、道德滑坡、行為失范的現(xiàn)象。明確生活的價(jià)值目標(biāo)和意義所在,能自如的應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境,在工作中、生活中都抱有堅(jiān)定的信念。一旦個(gè)人的價(jià)值觀和企業(yè)的價(jià)值觀趨同時(shí),當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。就將獲得企業(yè)和個(gè)人雙贏的局面。
三、價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂
文化支撐了企業(yè)的發(fā)展,文化是企業(yè)的“道”。 企業(yè)文化包含有三個(gè)層面,第一層面是理念層,包括企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等;第二個(gè)層面是制度層,包含有一般制度、特殊制度以及企業(yè)風(fēng)俗;第三個(gè)層面是物質(zhì)層,包含有企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí)、企業(yè)外貌,建筑風(fēng)格等。因此企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的,價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶;價(jià)值觀是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力;價(jià)值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神的靈魂,保證員工向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。通過群體氛圍對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。使企業(yè)員工在具體問題上達(dá)成共識(shí)。
企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的生命力是企業(yè)整體合力作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。而要激發(fā)個(gè)體潛能,良好的企業(yè)文化是必不可少的。而價(jià)值觀在打造和諧團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能、促進(jìn)信息良性溝通方面是尤為重要的,只有在價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)下的思想意識(shí)上的統(tǒng)一,企業(yè)內(nèi)部能形成融洽、共生的人際關(guān)系和工作氛圍,才能憂患與共,相互幫助,配合默契。形成和諧共生的團(tuán)隊(duì)。
核心價(jià)值觀提煉應(yīng)遵循的原則和基本方法
公司的核心價(jià)值觀不僅要具有時(shí)代特色、行業(yè)特色,更要求帶有企業(yè)特色和群體的個(gè)性,因而它不能從書本上抄來,只能從企業(yè)自己的實(shí)踐、從廣大員工群體的實(shí)踐中提煉。
一、提煉核心價(jià)值觀應(yīng)遵循的原則:
核心層共同參與
●確保價(jià)值理念反映公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
●注重價(jià)值觀對(duì)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
●價(jià)值理念應(yīng)該激勵(lì)人心和使用簡(jiǎn)單易懂的語言
●確保企業(yè)價(jià)值觀的各要素能明白無誤地轉(zhuǎn)換成行為在
二、提煉核心價(jià)值觀的常用方法
一是經(jīng)驗(yàn)薈萃法。即對(duì)本企業(yè)歷史和現(xiàn)實(shí)企業(yè)文化素材進(jìn)行搜集、整理,取其中精華的經(jīng)驗(yàn)上升為企業(yè)文化理念,提煉形成公司核心價(jià)值觀。
二是特征歸納法。即對(duì)本企業(yè)在各個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域中文化判斷、文化評(píng)價(jià)和文化選擇的特征,加以歸納、總結(jié)而形成核心價(jià)值觀理念。
三是傳統(tǒng)梳理法。即以企業(yè)發(fā)展歷史以線索,對(duì)一步步遺傳下來的優(yōu)良思想、作風(fēng)加以整理、概括,提出核心價(jià)值觀理念。
四是典型分析法。即對(duì)本企業(yè)有代表意義的人物、團(tuán)體和事件進(jìn)行重點(diǎn)剖析,從中發(fā)現(xiàn)、提煉出那些適用于整個(gè)企業(yè)的、思想,作為核心價(jià)值觀理念。
五是目標(biāo)導(dǎo)向法。即圍繞企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,提出企業(yè)文化方面的決策,把這種決策作為核心價(jià)值觀理念。
三、核心價(jià)值觀的釋義
企業(yè)價(jià)值觀詞條確認(rèn)以后,要對(duì)核心價(jià)值觀作出詳盡的解釋,讓大家清楚企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值取向是什么,也就是群體應(yīng)當(dāng)遵守的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、大家判斷事物和行為的是非標(biāo)準(zhǔn)是什么,即崇尚什么、反對(duì)什么;大家到企業(yè)來要為群體奉獻(xiàn)什么;企業(yè)為社會(huì)和員工提供什么;企業(yè)的愿景是什么;為達(dá)成目標(biāo)所采用的實(shí)現(xiàn)手段是什么;員工在企業(yè)中的角色是什么;企業(yè)與股東和競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系怎樣;企業(yè)本身繼承與創(chuàng)新的關(guān)系等等,這些都應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀能解釋清楚的內(nèi)容。
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