留個(gè)缺口,讓別人去填補(bǔ)它
一位著名企業(yè)家在作報(bào)告,一位聽眾問:“你在事業(yè)上取得了巨大的成功請(qǐng)問,對(duì)你來說,最重要的是什么?”
企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈,只是并沒有畫滿,留下一個(gè)缺口。他反問道:“這是什么?”
“零”?“圈”?“未完成的事業(yè)”?“成功”?臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。
他對(duì)這些回答未置可否:“其實(shí),這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī),道理很簡(jiǎn)單,我不會(huì)把事情做得很圓滿,就像畫個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿它。”
留一個(gè)缺口給你的屬下是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,但是真正做起來卻沒有這么簡(jiǎn)單。在現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中,作為一個(gè)管理者,要針對(duì)“缺口”所做的文章其實(shí)很多。
臺(tái)灣某電子企業(yè)獲準(zhǔn)在上海投資。一位MBA畢業(yè)生榮幸地被選作大陸方面的二把手。在公司落成典禮之后,按照行程,老總要接見各方面的人員。但是有一些重要的見面最終被取消了。當(dāng)這位新人對(duì)老總提出建議的時(shí)候,老總拍拍他的肩膀說:那這件事就委托給你了。
果然,這位MBA帶著這份重托信心十足地開始了行動(dòng)。很快,在這種“不完美”的答案中,各位相關(guān)人士認(rèn)識(shí)并且接受了這位年輕的新人。隨后的工作,就變得水到渠成了。
留一個(gè)缺口給下屬正是體現(xiàn)了一個(gè)重要的理論—“目標(biāo)一手段”論。
領(lǐng)導(dǎo)的最佳方式是上一級(jí)把握目標(biāo),下一級(jí)提供手段,而這一級(jí)的手段,又轉(zhuǎn)化成更下一級(jí)的目標(biāo)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是這樣一個(gè)目標(biāo)與手段傳遞的過程。