尋求既懂技術(shù)又善經(jīng)營的精明之士
古代時(shí)鄭國京城郊區(qū)有個(gè)人去學(xué)習(xí)做斗笠,三年學(xué)成之后恰遇大旱,斗笠沒有了用場。他便放棄做斗笠而去學(xué)習(xí)做提水的桔梅。三年手藝學(xué)成卻又出現(xiàn)了大雨,桔梅沒有用途,便重操舊業(yè)做斗笠。不久,盜賊蜂起,百姓都改穿軍服很少有用斗笠的,他又要學(xué)著做軍事用品,但是他已經(jīng)老了,終于一事無成。這個(gè)故事說明領(lǐng)導(dǎo)要有預(yù)見性,而要掌握這一點(diǎn)就必須有既懂技術(shù)又善管理的精明人士。
現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢越來越傾向于專業(yè)化和規(guī)?;?,技術(shù)和經(jīng)營這兩種素質(zhì)已變得越來越重要了。不少企業(yè)面對這一挑戰(zhàn),已開始陸續(xù)招收高素質(zhì)的技術(shù)人才和經(jīng)營人才。例如在公司組織和管理方面,微軟始終遵循著這樣一項(xiàng)策略,即堅(jiān)持挑選那些懂專業(yè)技術(shù)又懂經(jīng)營之道的精明人士擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位。我們可以把這項(xiàng)策略歸結(jié)為四個(gè)原則:
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其一,聘請一位對技術(shù)和經(jīng)營管理都有極深造詣的總裁。
其二,圍繞產(chǎn)品市場,超越經(jīng)營職能,靈活地組織和管理。
其三,盡可能任用最具頭腦的經(jīng)理人員—既懂技術(shù)又善經(jīng)營。
其四,聘用對專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理都有較深了解的一流職員。
從理論上來說,這些原則并非微軟獨(dú)家所創(chuàng);但從實(shí)踐上看,它們對整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響。很少有公司能夠擁有像比爾·蓋茨這樣既精通專業(yè)技術(shù)又知道如何把它們轉(zhuǎn)化為數(shù)十億美元資產(chǎn)的總裁。事實(shí)上,許多公司在采用與微軟類似的管理方法,即圍繞產(chǎn)品市場,超越經(jīng)營職能進(jìn)行組織和管理。但是,他們往往不能同時(shí)維持一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品市場和一系列領(lǐng)先的核心技術(shù)。作為一個(gè)處于迅速發(fā)展的主導(dǎo)行業(yè)中的公司,微軟在加強(qiáng)組織管理以適應(yīng)不斷變化的市場方面做得頗為出色,有時(shí)甚至可以領(lǐng)導(dǎo)市場潮流。它逐步建立起來的技術(shù)力量已經(jīng)能夠滿足巨大且日益增加的產(chǎn)品系列的需要。