不要讓員工一無所獲
常聽到員工在私下里抱怨領(lǐng)導(dǎo):“功勞是他的,榮譽是他的,好房子他占著,而我們什么也沒有得到,這太不公平了。”
這種情況很普遍,現(xiàn)代企業(yè)中一些領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作成果占為己有,又未能適當(dāng)歸功于他們,這讓員工覺得管理者偷取了他們的工作成績。既然長期回饋在這個時代是不可能的,員工的工作能力便是他們自認(rèn)為最有力的法寶。他們希望在短期內(nèi)發(fā)揮創(chuàng)意才華,來證明他們短期貢獻的價值。當(dāng)員工提出創(chuàng)意成果時,他們其實是在進行測試,看看這個工作環(huán)境是否肯定他們的貢獻。惟有在肯定員工全力貢獻的環(huán)境里,他們才會全力發(fā)揮創(chuàng)意才華,以達成自我建構(gòu)的目標(biāo);增加個人的價值與保障。
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當(dāng)員工辛苦貢獻,卻讓領(lǐng)導(dǎo)占去光彩時,讓他們覺得仿佛銀行存款全都被歸到另一個人的名下。他們不可能再把款子存進同一個戶頭里去了,因為某個不值得信任的領(lǐng)導(dǎo)偷取了他們的創(chuàng)意存款。
這種憤怒是可想而知的,下列抱怨是最常聽到的:
“如果工作順利,他們會占去所有的功勞;一旦出了問題,大家就開始互踢皮球。這些領(lǐng)導(dǎo)者會在公司會議中被指名,獨享工作的成就與榮耀。這對真正在做事的下層員工士氣打擊很大,我們無法相信上層管理者不知道是誰真正在做事,這真是扼殺工作動力的一大殺手。”
許多人抱怨:“我的領(lǐng)導(dǎo)沒有為我爭取任何升遷或加薪,讓我覺得非常沮喪憤怒。我這么賣命,至少應(yīng)該得到一點回報?;蛘撸腋揪蛻?yīng)該停止努力工作或干脆離開這家公司。”
注意,當(dāng)許多員工詢問:如果你盡了全力,結(jié)果什么也沒得到時,這是不是暗示他下一次何必再努力或更努力地工作?