1、掛圖內(nèi)容：

公正·廉潔·為民

FAIR AND HONEST PEOPLE

人民法院立案便民制度

一、掛牌上崗制度  工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝掛牌上崗，做到衣著整潔，儀表端莊，舉止得體，精神飽滿。

二、服務(wù)承諾制度  對(duì)外公布立案受理、信訪處理和信息查詢、咨詢等有關(guān)時(shí)間、期限、目標(biāo)等內(nèi)容的服務(wù)承諾，對(duì)來(lái)信來(lái)訪要做到事事有答復(fù)，件件有回音。

三、立案優(yōu)先制度  設(shè)立優(yōu)先立案窗口，為婦女、兒童、老弱病殘困人員開(kāi)辟立案綠色通道。

 四、辦事公開(kāi)制度  依法公開(kāi)立案“窗口”的工作職責(zé)，辦事程序以及其它相關(guān)內(nèi)容；設(shè)立訴訟費(fèi)減免緩公開(kāi)欄，公開(kāi)投訴電話，專人負(fù)責(zé)處理群眾的投訴。

五、首接責(zé)任制度  接待立案首位工作人員，對(duì)屬于職責(zé)內(nèi)的事應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理；對(duì)不屬于自己管轄或職責(zé)以外的事，也應(yīng)當(dāng)先行受理，做好接待記錄，及時(shí)移交有關(guān)部門和人員辦理，并向當(dāng)事人說(shuō)明情況。

六、假日立案制度  雙休日開(kāi)放立案窗口，為無(wú)法在上班時(shí)間到法院辦理立案手續(xù)者辦理立案手續(xù)。

七、預(yù)約立案制度  對(duì)身體殘疾或者年老等原因?qū)е滦袆?dòng)不方便又無(wú)力聘請(qǐng)代理律師的當(dāng)事人，法院提供電話、網(wǎng)上預(yù)約立案服務(wù)，由立案庭派人專程到當(dāng)事人住所，上門辦理立案手續(xù)。

八、巡回立案制度  在經(jīng)濟(jì)條件落后、交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)，到群眾居住地，為需要訴訟的群眾辦理立案手續(xù)。

九、遠(yuǎn)程立案制度  當(dāng)事人可到法庭直接申訴立案，無(wú)須到距離較遠(yuǎn)的法院統(tǒng)一立案。

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        本組掛圖 共22張，以法院各種規(guī)章制度須知事項(xiàng)為內(nèi)容，包括法院立案便民制度、法律文書制作制度、法院五項(xiàng)公開(kāi)制度、信訪接待制度、申請(qǐng)執(zhí)行人須知等，內(nèi)容豐富齊全，適合展示于法院辦公室、法院大廳、法院文化展板、走廊、過(guò)道等地方。

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